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涂料企业打造“高大上”的微信公众号的技巧

发布者:保俪莱   发布时间:2015-7-17 11:58:03

“举头望明月,低头刷微信”,继此前微博营销、微信营销大行其道之后,如今微信公众平台又异军突起,令众企业趋之若鹜。特别是在在传统线下市场紧缩、实体市场竞争白热化的形势下,不少涂料企业开始将发展的目光瞄准了新兴起的微信平台,都希望借助微信公众号的运营来突破营销同质化困境。

那么,如何打造“高大上”的微信公众号呢?

精选优质内容

互联网时代,面对成千上万的涂料企业公众号,让不少行内从业者不知该如何选择关注一些优质的公众号从而获取有用的信息。根据调查显示,广大从业者都非常看重微信公众号的内容和流量。因此不断创造优质的内容,留住来访的流量,同时吸引更多人的关注,成了涂料企业微信公众号必须要做的事情。

对于内容的推送,不一定要每一次都推送关于涂料的文章,相反地,推广一些小知识和技巧,普及当前的一些热点新闻,反而能受到粉丝们的喜爱。在这里,笔者以“某科技”这个微信公众号为例,探讨一下某是如何运营微信的。

打开某的微信公众号,可以看到某在推送文章时数量相当均匀,几乎是每天两篇文章,这两篇文章并没有单纯为某企业本身打广告,而更多的是推广整个行业的信息,让读者了解行业目前的状况;普及一些日常的知识和新出的政策法规。在笔者看来,这样的微信公众号,文章阅读起来不但不乏味,反而能在里面收益很多。

再者,也是上面提到的,某的微信公众号基本每天都有推送文章,且数量又不会很多,这样做不但不会引起粉丝的反感,反而会因为文章推送时间的稳定留住一些粉丝。正如大家都知道的,水不流动就变成死水,公众号没有活跃度就是一个死号,所以涂料企业每天出炉新鲜内容是活跃的必要条件。

借鉴某的微信公众号,涂料企业可以再找一些做得比较好,又被人们认可的公众号进行参考,将其精华融入到自己的公众号中,做出优质的内容。

当然,坚持很重要。每天坚持推送内容,坚持去相关的平台推送自己的账号,坚持通过一系列的方法宣传自己,增加粉丝,相信不久之后,这样的涂料企业公众号能取得成功。

策划多样线上活动

在微信公众号上举办线上活动能增强涂料企业和粉丝之间的互动性,也可吸引其他粉丝关注公众号。目前来说为大家所熟知的线上活动有大转盘、刮刮卡等有奖活动;也有其他类型的公众号直接对用户做趣味游戏、图文杂志、语音问候、优惠券等形式的内容推送,并供用户分享,增强与品牌互动。

涂料作为传统的行业之一,以前更多的是举办一些线下的活动,如实体店的促销活动等。然随着互联网的快速发展,网络营销的崛起,传统营销模式受到冲击,有部分涂料企业已经懂得结合线上和线下活动来推广自己的品牌,提升自身品牌的影响力。如在父亲节来临之时,庄典漆倡导为爱高歌,开拍父亲节微视频,讲述人们和父亲之间的情意,分享与父亲之间的美好片段,并在父亲节当天倾情推出,增强与粉丝之间的交流和互动。同时也有不少的涂料企业在节假日搞一些线上的促销活动,借助节日的宣传来回馈消费者。

涂料企业公众号要推广、促销,得先学会服务好500—1000个微信客户,增强用户活跃度,这是基础,进而不断提升公众号价值。用户多少不代表营销能力,它仅仅是一个数量,用户积极有效的转发和互动才是公众号营销的核心价值,多创造和网民沟通的话题,才能让整个公众号活跃起来,达到涂料企业营销传播的目的。

通过多渠道传播引流

做营销,没有传播,那还玩得下去吗?所以对涂料企业公众号来说,如何传出去,让更多人知道你的账号是首要目的。涂料企业公众号前期的推广主要依靠以下几个渠道:

1.微信本身

微信诞生后,除了方便朋友交流沟通,朋友圈也成了一个很好的展示舞台。涂料企业利用自身已有的客户和员工等资源,将公众号里面一些好的文章或内容分享到微信群或朋友圈里面,引起人们的关注。

2.关键朋友推荐

这个和微博很相似,就是KOL,找到一些微信中的大号,让他们帮你推荐内容,会带来很多关注和分享,追随大咖(大企),也是涂料企业公众号粉丝营销的重要手段。

3.企业网站推广

一般涂料企业都有自己的官网,可以把微信公众号二维码发布在官网显眼的地方。发布相关资讯时把微信公众号放进去,极大的方便涂料公司潜在客户关注企业微信。

4.名片推广

涂料毕竟还是属于传统的行业,在进行线上活动的同时,也离不开线下的活动。因此拜访客户是涂料企业少不了的一个环节,因此可以在业务员名片背面印刷公司的微信公众号二维码,业务员出去拜访客户交换名片时可以推荐客户关注公司的微信。

5.付费推广

现在微信可以做付费推广,有微信推广经费的企业可以做付费推广,另外,可以通过宣传单、海报、产品包装等形式,可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的涂料企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买。

6.其他渠道:如博客、QQ、网站等媒体平台,以此建立隐形资产。这基于涂料企业高管和员工过往积累的人脉和影响力。从这些平台向微信公众号导入粉丝,是一个常规手段。据说小米上百万的微博粉丝,成功导入微信的有10%,其余的粉丝来自于各种活动。目前博客、微博等依然是一个金矿,对涂料企业公众号订阅人群的转化量有很大的提升。

在线陪聊自定义回复提高体验感

相信大家都看到网上关于杜蕾斯建立起8人的陪聊团队,天天陪粉丝聊天的成功案例。然而,杜蕾斯所做的陪聊并不是太逼格,像巢妈团、拉卡拉、OPPO等公众号的陪聊才是逼格十足。

当点击巢妈团菜单中的“即时聊”时,立刻就有专业的咨询顾问陪网民聊天,陪聊结束后,还会请网民对其服务做出评价。巢妈团为粉丝们提供的这种随时随地、零距离与专家交流的福利,让网民深刻感受到商家的真诚、实在与实力。这是不是很有逼格?

目前来说,大部分涂料企业的在线陪聊主要集中在公司的官网上,有些官网只要你点进去就会发现会有窗口自动弹出来引导你跟业务人员聊天。然而企业的微信公众号还没做到这种程度,但也设置了关键字回复。采取自定义回复机,同样也可以提升粉丝的高效沟通体验。

公众平台后台可设置的自定义条目上限是200条,如果是单纯地设置“你好、地点、简介”等关键词就平庸了,反而让新粉丝感到无趣。可在此基础上继续完善:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们XXXX,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点……”以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性、吸引力。

打造微社区提高互动性

微社区是基于微信公众号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。

微社区解决了同一微信公众号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众号一对多的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。

涂料企业可以基于粉丝的共同兴趣和话题,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众号与用户、用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。

盘活公众号的三戟剑:标题、摘要、引导语

一篇优秀的公众号文章要包含这几个结构:标题、摘要、引导关注语、导读、正文修饰、推荐文章列表等。这里标题、摘要、引导关注语则是盘活公众号的三戟剑。

一个好标题,能让阅读量提高N倍,但写好标题绝对是高技术水准的活儿。如何写好标题,学问深得很,就如学生学作文,这里就不赘述了,只要有想“语不惊人死不休”的那颗心就行了。

而摘要就是单图文中图片下面的一段文字,很多人会忽视摘要部分,让摘要的内容自动添加,其实这部分内容对于单图文来说还是很有用的,这里是对文章标题和图片的一种附加解释,可以让别人了解涂料企业公众号的内容是什么,还有一个好处就是可以当作广告位。

另外,一个优秀的引导关注语,也能将粉丝转化率提高N倍。什么是好的引导语?用几个词描述:

1.简洁:好一句话描述出你是做什么的;

2.利诱:告诉他关注了你会怎样;

3.醒目:要吸引到眼球,第一眼先看这里,而不是略过,经验是把关注语做成图片,这就和正文区分开了,而且可随便设计样式。

以精美的图片、排版取胜,撩人眼球

涂料企业公众号也要以精美的图片、排版取胜,让别人有看的欲望和分享的欲望,只有这样才能够让你的粉丝帮你分享出去,让更多的人看到。

处处留心皆学问,通过以上几个策略和招术,多花点心思琢磨、运用,相信让涂料企业公众号“高大上”并不难。


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